アフリカに靴を売りに行った営業マンの話からビジネスにおける着眼点を学ぶ

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神戸で個人ビジネス向けにWeb集客を中心としたコンサルティングをしている金沢夏樹(@NatsukiKanazawa)です。

 

 

アフリカに靴を売りに行った営業マンの話はご存知ですか?

 

 

私も以前何かの書籍に書いていて知ったお話なのでご存知かもしれませんが、面白い話なのでこのブログでもご紹介したいと思います。

 

 

人によってこんなに考え方が違うんだということ。

考え方一つでチャンスは無限大に広がるんだなということが分かるお話しなので、ぜひ読んでみてください。

 

 

簡単に話のあらすじ

まずは簡単にこのお話のあらすじからご説明します。

 

 

ある靴メーカーA社が新市場の開拓先としてアフリカに目をつけました。

アフリカはまだ競合他社も進出していないし、チャンスかもしれないと思っての事です。

 

 

この大きなチャンスを手にするべくエース級の営業マンを現地に派遣して市場調査することにしました。

その頃、偶然にも同じことを競合のB社も考えていて、同じくエース級の営業マンを現地に派遣しました。

 

 

A社、B社の営業マンはどちらも優秀なだけあって、現地に到着してすぐにある事に気付きました。

それは、アフリカの人はみんな裸足で生活をしていて、誰1人として靴を履いていないということです。

 

 

この時に、A社、B社の営業マンがそれぞれどう考えたのか?

 

 

A社の営業マンの反応

A社の営業マンはこの状況を知って、愕然としてしまいました。

そして会社に電話します。

 

 

『社長、全然ダメです。アフリカに進出するのはやめましょう。この土地の人たちは誰1人として靴を履いていません。ここには靴の市場はなく、絶対に売れません。』

 

 

まぁ普通の反応ですよね。あなたがこの人の立場であっても、そう思うかもしれませんね。

周りを見る限りみんな裸足で過ごしているわけで、靴が無くても生きていけているわけです。

 

 

A社の営業マンはアフリカには市場が無いと判断したということです。

 

 

B社の営業マンの反応

一方、B社の営業マンもA社の営業マンと全く同じ状況に直面しています。

そして彼もすぐに会社に電話しました。

 

 

『すごいです!誰1人として靴を履いていません!ここで靴を販売すれば飛ぶように売れるかもしれません。この市場にはとんでもないチャンスが潜んでいます!』

 

 

全く同じ状況を目にしたにもかかわらず、正反対の反応をB社の営業マンはしました。

A社の営業マンとは全く逆の発想をして、まだ誰も靴を履いてないなら、潜在需要は計り知れないと思ったわけです。

 

 

つまり、A社の営業マンは市場が無いと考えましたが、B社の営業マンは無限大の市場があると考えたわけですね。

 

 

どちらが正解かは分からない

話しの流れとしては、B社営業マンのように考えないとチャンスを逃しますよ、と締めくくるのがキレイだとは思いますが、これに正解はないんですよね。

 

 

まぁ多くの人はB社の人みたいに考えろと言ってますけど、私自身はどっちでも良いと考えています。

確かに私もこっちの方が前向きな感じがするし、好きなんですけど、だからといってB社の考え方が必ずしも正しいとも考えていません。

 

 

 

 

本当にビジネスの世界に唯一の正解なんてなくて、自分がどう考えるかだけです。

どっちが正解という話しではなく、『こんな考え方があるんや!』っていうのを知って自分に取り入れたいものなら素直に取り入れることが大切かなと思います。

 

 

需要に気付かせてあげる

靴をはいていないのは、靴が必要ないからはいていないのではなく、本当ははいた方が良いけれど、靴をはく必要性に気付いていないからはいていないだけの可能性もありますよね。

 

 

本当は裸足で歩いていて足の裏を切って痛いということに悩んでいるかもしれません。

足の裏が痛くて悩んでいるけれど、それが靴をはくことで解決するということに気付いていないから靴をはいていないだけの可能性もあります。

 

 

お客さんというのは基本的に自分の商品やサービスの必要性に気が付いていません。

いらないから買っていないのではなく、必要性が理解できていないから買っていないんです。

 

 

潜在的な需要を掘り起こしてあげることで、購入した方が良いということに気がつくかもしれないので、必要性を教えるということも必要な事です。

 

 

少しずらしたところを狙う

A社の人はちょっと様子を見て、B社がこの市場で靴を普及させるのを待ってみるというのも1つアリですよね。

ただ、B社が靴を流行らせてから同じ靴で勝負に出るというのも良いんですが、ちょっと視点をずらしてみるのも面白いですよ。

 

 

例えば、『靴下で勝負してみる』とかです。

ある市場の周辺にも十分可能性はあると思います。

 

 

ある程度靴が普及してきたら、靴ズレに悩む人も出てくるでしょう。

そのタイミングで靴下持っていけば、お客さんの悩みも解消されるので、すんなり受け入れられる可能性も高いかもしれません。

 

 

靴ズレで悩む人がいるなら、絆創膏を持っていくっていうのも良いかもしれないですよね。

あとは、靴の中敷きとか、靴洗うための取っ手の付いたタワシとかも売れるかもしれません。

 

 

こればっかりはやってみないと分かりません。

ですが、ちょっと視点をズラすっていうのは、けっこう大切な考え方だと思っています。

 

 

市場の開拓というのはリソースの豊富な大企業が得意とすべきところなので、そこは任せておいて、市場ができてきたところに付帯して発生するニーズを満たすサービスを用意するというのも価値のあることです。

 

 

まとめ

今回はアフリカに靴を売りに行った営業マンの話を例にとってお話させていただきました。

 

 

全く同じ物事であったとしても視点の違いによって考え方が180度変わってしまいます。

また、それによってとる行動も180度変わります。

 

 

どちらが正解という事ではないですが、色々な視点で物事を見れるようになるという事は重要な事だと思いますので、自分の視点だけではなく、その他にも見方は無いか色々な視点で考えてみましょう。

 

 

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ABOUTこの記事をかいた人

金沢夏樹

個人ビジネスコンサルタント
1983年8月22日生まれ 兵庫県神戸市出身(神戸市在住)
趣味:野球、マラソン、料理

オウンドメディアとソーシャルメディアを活用した個人ビジネス向けのWebマーケティングの専門家として活動している。

Webでの情報発信力を高めることを目的としたセミナーを毎月開催。
また、前向きに活動している仲間の集まる場ができればいう想いから朝活勉強会を毎週開催しており、個人事業主、経営者から起業志望者まで幅広い人が延べ100名以上参加している。

Web上の活動だけではなく、リアルな活動を重視し、Webとリアルの融合を軸にした提案が特徴。

【人生を懸けたミッション】
自分の好きな事に本気で取り組み、
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自分に関わる全ての人に最高に面白い人生を生きて欲しい!